快印客智能名片小程序：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，從用戶畫(huà)像開(kāi)始!

在當(dāng)下的人工智能和大數(shù)據(jù)時(shí)代，海量數(shù)據(jù)和智能算法讓人們的行為、喜好變得有跡可循，銷(xiāo)售員們夢(mèng)寐以求的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成現(xiàn)實(shí)。每當(dāng)提到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，"用戶畫(huà)像"擁有很高的出鏡率，它是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。

快印客智能名片小程序：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，從用戶畫(huà)像開(kāi)始

什么是用戶畫(huà)像?

廣義上，" 用戶畫(huà)像 " 指的是企業(yè)從各個(gè)渠道收集用戶信息，再根據(jù)所獲信息對(duì)用戶進(jìn)行人格化分析，包括人口屬性、興趣愛(ài)好、購(gòu)物偏好、社交屬性等等，為每一位用戶打上專屬標(biāo)簽。

用戶畫(huà)像的分析維度：

1、人口屬性：

地域、年齡、性別、文化、職業(yè)、收入、生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等;

2、產(chǎn)品行為：

產(chǎn)品類別、活躍頻率、停留時(shí)間、問(wèn)題咨詢、產(chǎn)品喜好、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、使用習(xí)慣、產(chǎn)品消費(fèi)等;

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用戶畫(huà)像的好處

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各類手機(jī)應(yīng)用的頻繁使用，用戶的時(shí)間越來(lái)越趨于碎片化，各維度的信息也更豐富，移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者們也從以技術(shù)為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)漸漸轉(zhuǎn)向了以用戶為中心。

對(duì)用戶的精準(zhǔn)畫(huà)像，一方面可以很好地描述用戶的許多特征，有助于產(chǎn)品人員展開(kāi)針對(duì)性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品;另一方面，對(duì)運(yùn)營(yíng)人員開(kāi)展精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化推薦也起到了至關(guān)重要的作用。

如今，"用戶畫(huà)像"被越來(lái)越多的談及，它是產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)者們津津樂(lè)道的寶貝。作為銷(xiāo)售員們喜愛(ài)的一款工具，我們來(lái)看看快印客智能名片小程序是如何進(jìn)行用戶畫(huà)像，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的吧?

企業(yè)管理者或銷(xiāo)售人員借助快印客智能名片小程序，便能夠?qū)崟r(shí)獲取客戶的信息和行為軌跡，包括他們的基本特征、聯(lián)系方式，他們?yōu)g覽過(guò)哪個(gè)頁(yè)面，他們喜歡點(diǎn)擊、分享怎樣的內(nèi)容，他們會(huì)咨詢什么樣的問(wèn)題。

快印客還能實(shí)時(shí)把客戶的行為與銷(xiāo)售員進(jìn)行關(guān)聯(lián)，例如一旦監(jiān)測(cè)到客戶點(diǎn)擊小程序中的任何頁(yè)面，即會(huì)通知銷(xiāo)售人員，幫助銷(xiāo)售獲取潛在客戶，實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽化管理。銷(xiāo)售員還可以與客戶發(fā)微信消息，而且無(wú)需加好友、不用跳轉(zhuǎn)，即可隨心實(shí)現(xiàn)。