“二維碼”證照咨詢辦理新模式出爐
【快印客導讀】榮成市行政審批服務局推出便民服務新舉措,前來大廳辦理證照的群眾只需通過手機掃描辦事窗口的二維碼,所辦理事項、所需材料、辦理流程、辦理時限等內容便能在手機上顯示出來,申請人通過實時在線觀看就能學習掌握。受理業(yè)務涵蓋公司的注冊、食品經(jīng)營許可等6大類18項審批服務事項,極大提高了證照辦結效率。自“二維碼”業(yè)務推出以來,掃碼量已達到700余人次。
據(jù)悉,榮成市行政審批服務局正式掛牌投入運行以來,不斷簡化證照辦理審批手續(xù),審批時限、審批材料分別同比壓縮了70%和30%,大大優(yōu)化了企業(yè)營商環(huán)境。下一步,榮成市行政審批局還將探索應用更多“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”數(shù)字化辦公模式,擴大預約、查詢、公告等多重應用系統(tǒng)使用范圍,在市場準入領域大力推行網(wǎng)上自主申報、電子化登記、就近辦理、全域通辦等多項服務,讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷、省時省力。
在全國各地都在積極響應國家號召,安徽省“建立網(wǎng)上審批負面清單制度,清單以外的事項‘零跑腿’”充分總結了亳州市推進網(wǎng)上辦事的成功經(jīng)驗,以制度為保障,以應用為導向,按最小顆粒梳理流程、確定共享數(shù)據(jù)需求、優(yōu)化業(yè)務流程,實現(xiàn)流程通、數(shù)據(jù)通、組織通,能夠有效推動“一網(wǎng)通辦”、辦事“零跑腿”。安徽省在省級政府網(wǎng)上政務服務能力評估中排名從2017年的第16名躍升到2018年的第5名,絕不是偶然因素。
貴州省基于扎實的政務服務事項標準化工作基礎提出了“智慧審批服務”理念,擬梳理出一批申請材料可量化、審查標準可識別、審批結果能通用的政務服務事項,通過優(yōu)化審批機制,機器處理基本審批操作,系統(tǒng)受理辦件,自動或輔助逐層進入辦件的各類環(huán)節(jié),提高辦件環(huán)節(jié)的標準化和自動化,以期實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“受理零窗口、審查零人工、領證零上門,歸檔零材料”。