【快印客導(dǎo)讀】五年前，由于印刷工業(yè)不確定的未來(lái)，出版界陷入了集體恐慌。隨著讀者群逐漸遷移至電子設(shè)備，2008年到2010年，兩年的時(shí)間電子書(shū)銷(xiāo)量飆升了 1260%。那時(shí)消費(fèi)者喜歡在實(shí)體書(shū)店選好書(shū)單，然后到線上下載電子書(shū)，這給廣大書(shū)商陷入了驚恐。打印出版的紙質(zhì)書(shū)銷(xiāo)售縮減，書(shū)店幾乎陷入了垂死掙扎的地 步，出版商及作家都擔(dān)心這些廉價(jià)的電子書(shū)終有一天要侵蝕掉他們的謀生事業(yè)。

到了2011年，當(dāng)美國(guó)連鎖書(shū)店鮑德斯(Borders)宣告破產(chǎn)時(shí)，業(yè)界的恐慌變成了現(xiàn)實(shí)。

“電子書(shū)的發(fā)展像火箭船一樣扶搖直上，”美國(guó)書(shū)業(yè)研究集團(tuán)前董事倫恩·維拉霍斯(Len Vlahos)表示，“每一個(gè)和我們談?wù)摯耸碌娜硕颊J(rèn)為我們會(huì)走上數(shù)字音樂(lè)顛覆傳統(tǒng)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的老路?！?

然而，數(shù)字世界的天啟永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)，至少不是目前能預(yù)測(cè)的時(shí)間里能到來(lái)。分析師曾經(jīng)預(yù)言，到了2015年，電子書(shū)將取代打印出版物，但事實(shí)卻是，數(shù)字出版物銷(xiāo)量大幅放緩。

如今出現(xiàn)了一種跡象是，部分電子書(shū)用戶重返紙質(zhì)書(shū)了，或者兩者兼有。根據(jù)美國(guó)出版商協(xié)會(huì)對(duì)將近1200家出版商的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年前五個(gè)月，電子書(shū)的銷(xiāo)售下跌了10%。去年，數(shù)字圖書(shū)僅占有20%左右的市場(chǎng)份額，大約相當(dāng)于幾年前的情況。

電子書(shū)的人氣不斷下滑也許預(yù)示著，雖未能幸免于技術(shù)變革的影響，但它卻比音樂(lè)、電視等媒體更能經(jīng)受住技術(shù)的風(fēng)潮。

電子書(shū)訂閱服務(wù)曾效仿于Netflix和Pandora等公司，試圖將書(shū)籍愛(ài)好者轉(zhuǎn)化成狂熱的數(shù)字讀者，但并未成功。隨著消費(fèi)者向平板和智能手機(jī)轉(zhuǎn)移，電子書(shū)閱讀設(shè)備的銷(xiāo)量也出現(xiàn)下滑。據(jù)調(diào)查，年青一代的數(shù)字原生讀者仍然表示更愛(ài)紙質(zhì)書(shū)。

印刷業(yè)的反彈給許多書(shū)商帶來(lái)了堅(jiān)持的希望。那些連續(xù)受到了經(jīng)濟(jì)衰退的沖擊以及來(lái)自亞馬遜的挑戰(zhàn)的獨(dú)立書(shū)店，顯示出了強(qiáng)勁的復(fù)蘇跡象。美國(guó)書(shū)商協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，2015年，全球聯(lián)盟書(shū)店的分布從五年前1660個(gè)地方的1410家攀升至2227個(gè)地方1712家。

“事實(shí)上，現(xiàn)趨于平穩(wěn)的數(shù)字業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了我們的優(yōu)勢(shì)，”美國(guó)書(shū)商協(xié)會(huì)的首席執(zhí)行官奧倫·特切爾(Oren Teicher)表示，“它使得當(dāng)今書(shū)店市場(chǎng)變得更加健康、獨(dú)立?！?

而那些企圖抓住這個(gè)逆轉(zhuǎn)時(shí)勢(shì)大撈一筆的出版商，正加大對(duì)印刷設(shè)備和分銷(xiāo)領(lǐng)域的金錢(qián)投入呢。阿歇特出版公司于去年底對(duì)其位于印第安州的倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)建了218000平方英尺，西蒙與舒斯特出版公司則將位于新澤西的設(shè)施擴(kuò)張了200000平方英尺。

此外，企鵝蘭登書(shū)屋投入了近1億美元來(lái)擴(kuò)大和更新其倉(cāng)庫(kù)，加快書(shū)籍配送。此外，企鵝蘭登對(duì)其位于印第安州克勞福茲維爾的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了365000平方英尺的擴(kuò)展，擴(kuò)展后的倉(cāng)庫(kù)大小是原來(lái)的三倍有多。

“許多人認(rèn)為紙質(zhì)書(shū)的消亡只是時(shí)間問(wèn)題，但我說(shuō)，至少50到100年內(nèi)，印刷業(yè)仍將是我們業(yè)務(wù)的主干，”企鵝蘭登書(shū)屋首席執(zhí)行官馬庫(kù)斯·杜爾(Markus Dohle)說(shuō)道。打印版書(shū)籍占據(jù)該公司全部營(yíng)收的70%。

從2011年其，該公司就開(kāi)始在每年11月至2月份書(shū)籍購(gòu)買(mǎi)旺季期間，向獨(dú)立書(shū)店提供保證兩天到貨交付服務(wù)。而其他大型出版商，包括哈珀柯林斯也紛紛效仿。這其中的好處便是，快速交貨服務(wù)允許書(shū)店每次根據(jù)需要進(jìn)入較小批量的貨，從而減少因賣(mài)不出去而造成積壓。據(jù)悉，該服務(wù)能夠幫助出版商降低10%的退貨率。

除此之外，企鵝蘭登書(shū)屋還推出了大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)為幫助其大客戶管理庫(kù)存，該技術(shù)借鑒的是寶潔公司一類(lèi)大型廠商自動(dòng)進(jìn)貨的模式。該公司如今每天跟蹤超過(guò)1000萬(wàn)條的銷(xiāo)售記錄，然后根據(jù)以往的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)榭蛻籼峁┻M(jìn)貨量建議。

1970年成立于德克薩斯州奧斯汀市書(shū)人書(shū)店，其今年的銷(xiāo)量較去年增長(zhǎng)了11%，使得2015年成為該書(shū)店利潤(rùn)最高的一年。該書(shū)店所有者史蒂夫表示，他相信隨著印刷業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及出版業(yè)的新興實(shí)踐，紙質(zhì)書(shū)經(jīng)營(yíng)將會(huì)復(fù)興。這些新的實(shí)踐包括，企鵝蘭登書(shū)屋利用數(shù)據(jù)算法進(jìn)行的快速自動(dòng)補(bǔ)貨機(jī)制等。“電子書(shū)恐慌似乎有所消退了。”

其他獨(dú)立書(shū)商也表示，他們正見(jiàn)證著紙質(zhì)書(shū)的時(shí)代逆轉(zhuǎn)。

自出版商開(kāi)始試驗(yàn)光碟為載體開(kāi)始算起，數(shù)字圖書(shū)已經(jīng)存在幾十年了。但直至2008年亞馬遜的Kindle發(fā)布后不久，它們才受到了消費(fèi)者的歡迎。

Kindle，以及其他后來(lái)加入的設(shè)備，比如Kobo的電子閱讀器、圖書(shū)零售企業(yè)Barnes & Noble公司的Nook、iPad等，以其方便快捷、廉價(jià)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)吸引了眾多讀者轉(zhuǎn)向數(shù)字閱讀。那時(shí)，出版商自己也可以看到，每到假期前后就會(huì)出現(xiàn)一波電子書(shū)銷(xiāo)售高峰，人們甚至將電子書(shū)閱讀器作為禮物贈(zèng)與他人。

但隨著電子閱讀設(shè)備失去了其時(shí)尚地位，逐漸被智能機(jī)和平板取代后，這些兩位數(shù)甚至三位數(shù)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)一落千丈。據(jù)福雷斯特研究公司統(tǒng)計(jì)，去年，閱讀器設(shè)備銷(xiāo)量?jī)H為1200萬(wàn)臺(tái)，對(duì)比2011年的2000萬(wàn)有了大幅下降。尼爾森公司的調(diào)查顯示，對(duì)比2012年，2015年第一季度數(shù)字閱讀的用戶從50%下降至32%。

過(guò)去的一年里，出版商都嘗試與亞馬遜重新談判條款，以獲得自行給電子書(shū)定價(jià)的權(quán)利。他們都希望收取更高的費(fèi)用。此前，定價(jià)13美元一本的電子書(shū)和紙質(zhì)書(shū)區(qū)別甚微，假若電子書(shū)的價(jià)格高于紙質(zhì)書(shū)，那么讀者就可能會(huì)傾向于紙質(zhì)書(shū)了。

亞馬遜方面，一些暢銷(xiāo)書(shū)的平裝版，例如唐娜·塔特所著《金翅雀》(The Goldfinch)，甚至比數(shù)字版還便宜幾美元。

不過(guò)，像素與印刷之間的較量當(dāng)然還沒(méi)這么快結(jié)束。行業(yè)分析師及出版商高管表示，現(xiàn)在宣布數(shù)字出版物的革命失敗還為時(shí)過(guò)早。一款吸引人注目的新式設(shè)備或許不久就會(huì)到來(lái)。就算是現(xiàn)在，也有越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡在手機(jī)上閱讀。亞馬遜最新推出的平板只售50美元，這或許會(huì)掀起一小波重回電子書(shū)的浪潮(第一代Kindle可是要400美元的)。

一些出版商高管表示，世界變化太快，我們還沒(méi)看清楚未來(lái)。

西蒙與舒斯特出版公司董事兼首席執(zhí)行官卡洛琳蕾迪(Carolyn Reidy)說(shuō)道：“也許現(xiàn)在只是一個(gè)停歇。要是下一代讀者又喜歡上手機(jī)閱讀呢?那時(shí)我們是否又會(huì)看到一股數(shù)字閱讀的噴發(fā)潮?”