辦事指南結合二維碼應用,有效提升效率助力政務升級
2022/3/8 0:00:00來源:互聯(lián)網(wǎng)作者:快印客
龍舟坪派出所系長陽縣城所在地派出所,每天警務接待量大。今年以來,該所推出功能性、針對性較強的警務二維碼,群眾“掃一掃”就可了解業(yè)務流程,大幅度提高了工作效率和服務質(zhì)量。
近年來,公安機關不斷簡化辦事流程,推出“一網(wǎng)通辦”、“一門通辦”等服務,便利了辦事群眾,縮短了辦證時限。但由于不少群眾對流程不熟悉、對要求不了解,尤其是2021年底公安部新規(guī),對無犯罪記錄證明出具要求更加嚴格,在提交申請時常會出現(xiàn)審核不過、提交材料不齊全不規(guī)范的情況。如何讓群眾少跑腿、辦事更方便,龍舟坪所民警翻閱參考各項規(guī)定和依據(jù),結合工作實際,將證明出具、身份證申領、居住證辦理、戶籍業(yè)務變更等事項的所有提交材料規(guī)范和制式表格進行了編輯制作,生成了“龍舟坪派出所辦事服務指南”二維碼,為辦事群眾更加方便快捷地辦理各項業(yè)務提供了自助化指導服務。
通過掃描該二維碼,群眾還能直接獲取“湖北公安政務服務平臺”和“國家反詐中心APP”的下載安裝注冊方法,在拓寬業(yè)務網(wǎng)上辦理新渠道,最大限度向群眾提供了便捷服務,在滿足群眾需求的同時,也進行了反詐宣傳。
推出8天來,該二維碼掃描量已突破2000次,得到了群眾的高度肯定和一致好評。
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